Умови та положення

Щоб користуватися Barberly, потрібен акаунт. Тримайте його дані актуальними, а дані для входу - при собі.

Усе, що робиться з вашого акаунта, вважається зробленим вами. Якщо додаєте акаунти працівників, ви вирішуєте, до чого кожен має доступ.

Ви маєте бути здатні укласти договір у своїй країні, а заклад, який реєструєте, має належати вам.

Barberly починається з 30-денного безкоштовного періоду. Щоб його почати, платіжний метод не потрібен.

Під час пробного періоду нічого не списується, і після його завершення теж.

Якщо заклад відкривається вперше, Barberly безкоштовний до відкриття дверей, перший місяць після відкриття теж безкоштовний, а далі шість місяців діє знижена ціна.

Barberly оплачується за фактом. Авансом не списується нічого й ніколи.

Скільки ви платите, залежить від вашого ринку й розміру закладу. Актуальні цифри - на сторінці цін.

Під час підписки ви додаєте платіжний метод. У цей момент нічого не списується.

Першого числа кожного місяця ви отримуєте рахунок за щойно завершений місяць. Вересень виставляється 1 жовтня.

Оплатити треба до 20-го числа. Якщо вранці 21-го рахунок усе ще відкритий, акаунт автоматично деактивується й лишається таким до оплати. Дані при цьому не видаляються.

Перший рахунок пропорційний. Якщо пробний період закінчується 16 серпня, цей рахунок покриває лише решту днів серпня, а перший повний місяць, вересень, виставляється 1 жовтня.

Для клієнтів у Швейцарії ціни включають швейцарський ПДВ.

Для клієнтів за межами Швейцарії ми не додаємо податків. Рахунок виставляється за послугу, надану зі Швейцарії, а чи очікує ваша країна сплати податку з неї - питання між вами та вашою податковою.

Повертати нічого, бо авансом нічого не сплачується.

Вам виставляють рахунок лише за вже використаний час, тож невикористаного періоду не виникає.

Скасувати можна будь-коли. Немає ні строку договору, ні періоду повідомлення.

Скасування діє негайно, тож надсилайте запит тоді, коли справді хочете вимкнути акаунт, а не заздалегідь.

Ви отримаєте один останній рахунок першого числа наступного місяця - за дні, використані до скасування.

Ми жодного разу не підвищували ціну для наявного клієнта. За всю історію компанії було одне підвищення, і воно стосувалося лише нових клієнтів.

Ми лишаємо за собою право змінювати ціни, попередивши поштою щонайменше за місяць. Якщо нова ціна вам не підходить, скасування миттєве й безкоштовне.

Ваші бізнес-дані та записи клієнтів належать вам. Дані кожного закладу лежать в окремій базі, і ми не будуємо з них нічого спільного між закладами.

Ви вирішуєте, що збирати у своїх клієнтів і навіщо, тому саме ви відповідаєте на їхні запити переглянути, виправити чи видалити запис. Ми діємо за вашими вказівками й тримаємо дані в безпеці. Повністю це викладено в політиці приватності.

Попросіть видалити ваші дані - і ми видалимо. Якщо підете, не попросивши, ми можемо зберегти їх якийсь час на випадок повернення, і видалимо, щойно скажете.

Поки ваш акаунт відкритий, ви можете вивантажити свої дані. Якщо експорт потрібен після закриття - скажіть, і ми допоможемо.

Щоб приймати оплату від клієнтів, ви під'єднуєте акаунт, який уже маєте у Stripe, Square, SumUp чи Revolut.

Цей акаунт - ваш, за вашим же договором із провайдером. Його комісії, графік виплат і поводження з грошима - справа між вами двома. Ми проводимо транзакції за вашою вказівкою і стороною цих відносин не є.

Коротко: керуйте ним своїм закладом і не використовуйте його, щоб комусь зашкодити.

• Не використовуйте Barberly, щоб порушувати закон там, де ви працюєте.
• Повідомлення, надіслані через Barberly, виходять від вашого імені. Переконайтеся, що маєте право звертатися до цих людей.
• Не перепродавайте доступ до продукту й не діліть один акаунт між окремими бізнесами.
• Не атакуйте сервіс, не перевантажуйте його, не намагайтеся зламати й не копіюйте його.

Ці умови не містять угоди про рівень сервісу, і ми не обіцяємо конкретного показника доступності.

На практиці власних збоїв у Barberly за останні роки не було. Перебої, які траплялися, походили від масштабних відмов у провайдерів інфраструктури й ні від кого не залежали.

Ми можемо ненадовго вимикати сервіс для обслуговування. Якщо запланований проміжок буде помітним, ми попередимо заздалегідь.

Програмне забезпечення, дизайн і назва Barberly належать нам і лишаються нашими. Користування продуктом нічого з цього не передає.

Ваш логотип, фото, контент і записи клієнтів лишаються вашими. Ми використовуємо їх лише для того, щоб запускати сервіс для вас.

Ми можемо деактивувати акаунт, не оплачений після 20-го числа, як описано вище.

Ми також можемо призупинити акаунт, який використовують у спосіб, що порушує ці умови чи наражає інших клієнтів на ризик. Окрім несплати та справжніх зловживань, ми зв'яжемося з вами до будь-якого призупинення й скажемо, що треба змінити.

Ви можете закрити акаунт будь-коли. Ми можемо припинити цю угоду, попередивши за 30 днів, і тоді вам пояснять причину й дадуть час вивантажити дані.

Barberly надається як є. Ми багато над ним працюємо, але не обіцяємо, що він буде без помилок.

Ми не відповідаємо за непрямі чи похідні збитки, зокрема втрачений прибуток, втрачені записи або втрачені дані, понад те, чого вимагає закон. Наша сукупна відповідальність за будь-який дванадцятимісячний період обмежена сумою, яку ви сплатили нам за цей період.

Ніщо тут не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити за законом, зокрема за умисел чи грубу необережність.

Коли ми змінюємо ці умови, ми оновлюємо дату вгорі сторінки.

Якщо зміна суттєво впливає на ваші права або на те, скільки ви платите, ми повідомляємо власників акаунтів поштою до набрання нею чинності.

Ця угода регулюється швейцарським правом, і юрисдикцію мають суди Люцерна, Швейцарія.

Якщо ви споживач, а не бізнес, це не позбавляє вас прав, які дає ваша країна.

Запитання щодо цих умов надсилайте на team@barberly.com.

Tecwi Engineering GmbH, Мегген, Люцерн, Швейцарія.