Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für die Nutzung von Barberly brauchen Sie ein Konto. Halten Sie die Angaben darin aktuell und Ihre Zugangsdaten für sich.

Alles, was von Ihrem Konto aus geschieht, gilt als von Ihnen veranlasst. Wenn Sie Mitarbeiterkonten anlegen, bestimmen Sie, worauf jede Person zugreifen darf.

Sie müssen in Ihrem Land geschäftsfähig sein, und der Salon, den Sie anmelden, muss Ihnen zur Anmeldung zustehen.

Barberly beginnt mit einer 30-tägigen kostenlosen Testphase. Dafür ist keine Zahlungsmethode nötig.

Während der Testphase wird nichts berechnet, und bei ihrem Ende ebenfalls nicht.

Eröffnet ein Salon zum ersten Mal, bleibt Barberly bis zur Eröffnung kostenlos, der erste Monat nach der Eröffnung ebenfalls, und danach gilt sechs Monate lang ein ermässigter Preis.

Barberly wird nachträglich bezahlt. Im Voraus wird nie etwas abgebucht.

Was Sie zahlen, hängt von Ihrem Markt und der Größe Ihres Salons ab. Die aktuellen Zahlen stehen auf der Preisseite.

Beim Abschluss des Abonnements hinterlegen Sie eine Zahlungsmethode. In diesem Moment wird nichts abgebucht.

Am ersten Tag jedes Monats erhalten Sie eine Rechnung für den soeben beendeten Monat. September wird am 1. Oktober abgerechnet.

Sie haben bis zum 20. Zeit zu zahlen. Ist eine Rechnung am Morgen des 21. noch offen, wird das Konto automatisch deaktiviert und bleibt es, bis die Zahlung eingeht. Ihre Daten werden dabei nicht gelöscht.

Ihre erste Rechnung ist anteilig. Endet Ihre Testphase am 16. August, deckt sie nur die verbleibenden Tage im August ab; der erste volle Monat, September, wird am 1. Oktober abgerechnet.

Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz verstehen sich die Preise inklusive Schweizer MWST.

Für Kundinnen und Kunden außerhalb der Schweiz schlagen wir keine Steuer auf. Die Rechnung betrifft eine aus der Schweiz erbrachte Leistung; ob Ihr Land von Ihnen eine Versteuerung erwartet, ist eine Sache zwischen Ihnen und Ihrer Steuerbehörde.

Es gibt nichts zu erstatten, weil nichts im Voraus bezahlt wird.

Abgerechnet wird nur Zeit, die Sie bereits genutzt haben; ein ungenutzter Zeitraum entsteht daher nie.

Sie können jederzeit kündigen. Es gibt keine Vertragslaufzeit und keine Kündigungsfrist.

Die Kündigung wirkt sofort. Schicken Sie die Anfrage also dann, wenn das Konto tatsächlich abgeschaltet werden soll, nicht im Voraus.

Sie erhalten am Ersten des Folgemonats eine letzte Rechnung über die Tage, die Sie vor der Kündigung genutzt haben.

Wir haben den Preis für Bestandskunden noch nie erhöht. In der Firmengeschichte gab es eine einzige Erhöhung, und sie galt nur für Neukunden.

Wir behalten uns vor, Preise zu ändern, mit mindestens einem Monat Vorlauf per E-Mail. Passt Ihnen ein neuer Preis nicht, ist die Kündigung sofort wirksam und kostenlos.

Ihre Geschäftsdaten und Ihre Kundendatensätze gehören Ihnen. Die Daten jedes Salons liegen in einer eigenen, getrennten Datenbank, und wir bauen daraus nichts salonübergreifend auf.

Sie entscheiden, was Sie von Ihren Kunden erheben und wozu; damit sind Sie auch diejenige Stelle, die deren Anfragen auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung beantwortet. Wir handeln auf Ihre Weisung und halten die Daten sicher. Die Datenschutzrichtlinie führt das vollständig aus.

Bitten Sie uns, Ihre Daten zu löschen, löschen wir sie. Gehen Sie ohne Aufforderung, bewahren wir sie unter Umständen eine Weile auf, falls Sie zurückkommen, und löschen sie, sobald Sie es sagen.

Solange Ihr Konto offen ist, können Sie Ihre Daten daraus herausholen. Brauchen Sie nach der Schliessung einen Export, sagen Sie Bescheid, wir helfen.

Um Zahlungen Ihrer Kunden anzunehmen, verbinden Sie ein Konto, das Sie bereits bei Stripe, Square, SumUp oder Revolut haben.

Dieses Konto gehört Ihnen, unter Ihrem eigenen Vertrag mit dem Anbieter. Dessen Gebühren, Auszahlungsrhythmus und Umgang mit dem Geld sind Sache zwischen Ihnen beiden. Wir leiten Transaktionen auf Ihre Weisung weiter und sind nicht Partei dieses Verhältnisses.

Kurz gesagt: Führen Sie Ihren Salon damit und nutzen Sie es nicht, um jemandem zu schaden.

• Nutzen Sie Barberly nicht, um an Ihrem Standort gegen Gesetze zu verstossen.
• Nachrichten aus Barberly gehen in Ihrem Namen hinaus. Stellen Sie sicher, dass Sie die Personen, die Sie anschreiben, auch kontaktieren dürfen.
• Verkaufen Sie den Zugang zum Produkt nicht weiter und teilen Sie ein Konto nicht über getrennte Betriebe hinweg.
• Greifen Sie den Dienst nicht an, überlasten Sie ihn nicht, versuchen Sie nicht einzudringen, und kopieren Sie ihn nicht.

Diese Bedingungen enthalten kein Service Level Agreement, und wir sagen keine bestimmte Verfügbarkeitsquote zu.

In der Praxis hatte Barberly in den letzten Jahren keinen eigenen Ausfall. Die Unterbrechungen, die wir erlebt haben, kamen von grossflächigen Störungen bei Infrastrukturanbietern, die niemand beeinflussen konnte.

Wir können den Dienst für Wartungsarbeiten kurz abschalten. Wäre ein geplantes Fenster spürbar, kündigen wir es vorher an.

Die Software, das Design und der Name Barberly gehören uns und bleiben unser. Die Nutzung des Produkts überträgt davon nichts.

Ihr Logo, Ihre Fotos, Ihre Inhalte und Ihre Kundendatensätze bleiben Ihre. Wir verwenden sie ausschliesslich, um den Dienst für Sie zu betreiben.

Wir können ein Konto deaktivieren, das nach dem 20. unbezahlt ist, wie oben beschrieben.

Wir können ein Konto auch sperren, das so genutzt wird, dass es gegen diese Bedingungen verstösst oder andere Kunden gefährdet. Ausser bei Nichtzahlung und echtem Missbrauch melden wir uns vor einer Sperrung bei Ihnen und sagen, was sich ändern muss.

Sie können Ihr Konto jederzeit schliessen. Wir können diesen Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen beenden; in diesem Fall erfahren Sie den Grund und erhalten Zeit, Ihre Daten herauszuholen.

Barberly wird so bereitgestellt, wie es ist. Wir arbeiten hart daran und versprechen nicht, dass es fehlerfrei sein wird.

Für mittelbare Schäden und Folgeschäden, einschliesslich entgangenem Gewinn, verlorenen Buchungen oder Datenverlust, haften wir nur so weit, wie das Gesetz es verlangt. Unsere Gesamthaftung in einem Zeitraum von zwölf Monaten ist auf das begrenzt, was Sie uns in diesem Zeitraum gezahlt haben.

Nichts hiervon beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschliesslich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Wenn wir diese Bedingungen ändern, aktualisieren wir das Datum oben auf der Seite.

Betrifft eine Änderung wesentlich Ihre Rechte oder das, was Sie zahlen, informieren wir Kontoinhaberinnen und -inhaber per E-Mail, bevor sie in Kraft tritt.

Dieser Vertrag unterliegt Schweizer Recht; Gerichtsstand sind die Gerichte von Luzern, Schweiz.

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher und kein Unternehmen, nimmt Ihnen das keine Rechte, die Ihnen Ihr Heimatland gewährt.

Fragen zu diesen Bedingungen gehen an team@barberly.com.

Tecwi Engineering GmbH, Meggen, Luzern, Schweiz.